Oi thamirys camila duarte turma 02 adoro este curso porque...
Aprendo o que posso fazer em diverssas situações profissionais
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Quem sou eu
- PET Senac 2010
- PET: Programa Educação Para o Trabalho.Capacita jovens para o mundo profissional
As coisas começam a acontecer quando a tua parte do não faça nada se unir com aquela que diz para fazer tudo. Normalmente adiamos tanta coisa que só lembramos o que faltou quando o tempo já não permite.
ResponderExcluirÉ interessante analisar que a presença excessiva do limitante não fazer nada, persiste na medida em que as decisões sofrem a influencia do mundo dos outros, não quero complicar, mas o tempo e sua qualidade dependem da convicção assimilada pela confiança e credito que deposita em você mesmo.
O rumo para o crescimento passa pelo entendimento de que o mundo e suas dificuldades devem ser encarados como obstáculos seletivos de superação, nunca na forma de adiamentos, a serem superados para que continuemos na lógica do que queremos.
A informação não pode ser vista com elemento de inibição, mas como fator de formação de inteligência competitiva para compor a melhor situação. Tudo nas nossas vidas se inicia por impulso, e é por isso que erramos tanto, pois nem todo começo é acompanhado da preparação adequada. Às vezes os próprios motivos da origem de nossas ações passam a serem ridículos quando vistos do futuro, e por isso estamos sempre sujeitos a lamentações e arrependimentos que sempre vão pedir por mudanças.
Brigamos para convencer os outros que estamos certos e depois brigamos novamente para justificar porque erramos, e entre erros e acertos, vamos ficando mais velhinhos, o que não significa que temos que ser conservadores, mas ao contrario temos que ser mais nós mesmos, e usar a favor o que aprendemos para facilitar os avanços no dia a dia.
Vandré poetizava que esperar não é o saber, mas isso é uma decisão de forças internas, aonde sempre correremos o risco de o nada prevalecer pela espera de que coisas boas substituam as ruins, mas nem sempre o espírito será maior do que a matéria.
O que é ser feliz? Porque será que as pessoas buscam tanto a felicidades na vida ilícita? Porque será que os homens procuram a felicidade, no imediatismo?
ResponderExcluirVamos ver como podemos ter um encontro com a tal felicidade, que todos almejam.
1º Em nossa vida passamos por vários momentos agradáveis, onde estivermos, e a qualquer hora, podemos ter um momento de emoção, de alegria, e de um sentimento profundo, enfim, um momento de felicidade.
2º A tal felicidade que todos almejam não tem endereço, e se sairmos a sua procura não a encontraremos. E nem podemos comprá-la, em qualquer canto do mundo. A felicidade não está nas aparências da vida, nas emoções, no delírio alucinante, que o mundo produz por meio da imoralidade.
3º Ela não está entre a nobreza ou na vida simples. A felicidade não tem endereço e nem forma, mas é uma realidade.
4º E ela aparece em nossas vidas como um vento veemente, mas para isso temos que ter os requisitos necessários para recebê-la e reverenciá-la.
5º Ela não aparece para nós por meio da nossa postura, beleza ou elegância. Ela não parece para nós por meio do que temos ou não temos, e não é através do nosso luxo que podemos desfrutar por aquilo que possuímos.
6º Se tivermos todo esse privilégio citado, nós podemos ter uma felicidade periférica, mas nós estamos falando de algo sublime, aquilo que nos realize. A felicidade é algo que não se descreve.
7º A verdadeira felicidade foge da ficção, da impureza, e nada que é impuro poderá tocá-la, nada tira o seu esplendor. A felicidade é amiga inseparável do amor;
8º Portanto se vivermos uma vida impura, não poderemos dizer que somos felizes. E se sairmos a sua procura não encontraremos a tão almejada felicidade;
9º É impossível ser feliz se não tivermos a vida de um verdadeiro cristão. Portanto se vivermos uma vida incorreta nunca seremos felizes, e estamos vivendo de ilusão, e a ilusão não condena a nossa aparência, mas condena o nosso interior.
10º Portanto quando você se sentir feliz, por algum ato de amor que você praticou, sorria com o coração. Porque a felicidade é algo sublime. Ela não tem endereço, e não podemos comprá-la, só a encontraremos através do amor e da pureza que vivermos. Esses são os requisitos para encontrá-la: dignidade, humildade, caridade e o dom para perdoar, só assim exalamos o cheiro de Cristo e podemos dizer com certeza que encontramos com a tão almejada felicidade.
Eu Daiane Oliveira gosto muito deste curso, pois com ele comecei a interagir melhor com as pessoas,e isso é muito importante hoje em dia no mundo profissional.
ResponderExcluirAtendimento Ao Cliente
ResponderExcluirO atendimento a clientes não significa apenas fazer produtos de alta qualidade, embora esta seja uma parte importante desse atendimento. As pessoas não toleram produtos de má qualidade, elas os devolvem e passam a comprar em outro lugar. é preciso oferecer excelência aos clientes para mantê-los.
O atendimento a clientes envolve todas as atividades da empresa e significa mais que atender reclamações, providenciar reembolsos ou trocas nas devoluções ou sorrir para os clientes. Significa sair em sua busca, fazendo todo o possível para satisfazê-los e tomando decisões que os beneficiem.